livraison matériel médical   Tout savoir sur la livraison, les tarifs et conditions - A domicile ou en point relais

1- Délais de livraison:

Vous trouverez sur chacune des fiches article de notre site la disponibilité du produit concerné ("En stock - Expédition 24/48H","Expédition sous 1 à 2 semaines" etc ....).

Pour les produits signalés en stock, le délai d'expédition est de 1 à 2 jours ouvrés, pour les produits non tenus en stock ou en rupture, il vous est indiqué un délai de disponibilité (Ce délai peut varier, il est calculé sur la base des commandes déja effectuées et des informations qui nous sont comuniquées par nos fournisseurs).

Une fois la commande expédiée, le délai d'acheminement est de 24-48H.

Pour toute question sur un délai de livraison ou sur une disponibilité de produit, nos conseillers se tiennent à votre disposition au 05 59 59 34 16.

2- Choisissez un mode de transport adapté :

- Avec la livraison DPD CLASSIC, bénéficiez d’une livraison sur votre lieu de travail du lundi au vendredi, aux heures de bureau.

Ce mode de livraison est fait pour vous si vous pouvez recevoir vos colis sur votre lieu de travail.

  • Une livraison toute France en 24/48 H (Hors week-end et jours fériés).
  • Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24H sur www.dpd.fr
  • Une livraison sur signature avec émargement disponible en ligne
  • Un réseau de transport sécurisé pour une livraison de qualité

- Choisissez la livraison sans contrainte avec les relais Pickup !

  • Faites-vous livrer dans l’un de nos 5 000 commerces de proximité disponibles sur toute la France. Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre travail, et d’aller y retirer votre colis 7/7 jours.
  • Dès que votre colis est livré dans le relais Pickup de votre choix, vous êtes automatiquement prévenus par email ou SMS de sa disponibilité.Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu’à 9 jours
  • Les relais Pickup par DPD, c’est l’assurance d’une livraison de qualité avec :
  • Une livraison sur toute France en 24/48 H
  • Un choix parmi plus de 5 000 commerces répartis sur toute la France et rigoureusement sélectionnés (situation géographique, capacité de stockage, horaires d’ouverture…)
  • Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24H sur www.dpd.fr
  • Une alerte (email / SMS) dès l’arrivée de votre colis dans le relais Pickup
  • Des outils innovants en phase avec la tendance de mobilité : site web adapté aux smartphones.

3- Frais de livraison

  • Nous livrons gratuitement nos marchandises en France Métropolitaine dés 100 € TTC
  • Pour toute commande d'un montant inférieur, nous appliquons le barème suivant: De 0 à 99€ TTC: Frais de port 5.90€ TTC
  • Pour une autre destination (DOM-TOM ou Export), les frais de transports seront fixés sur pro-forma après étude du volume, du poids et de l’adresse de destination du colis. Contactez nous!

4- Retour de marchandises:

Rendez-vous dans la rubrique satisfait ou remboursé.

5- Termes et conditions de livraison:

Rendez-vous dans la rubrique conditions générales

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